Retourneren
Mocht je gekozen product toch niet bevallen, dan kan je deze zonder opgave van reden retour sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Het product (en eventueel toebehoren) retourneer je in de originele staat en met verpakking. Mocht het product beschadigd of gebruikt zijn, dan kan het betekenen dat je niet het (volledige) bedrag krijgt gecrediteerd. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat je retourzending goed verpakt is.
1. De klant heeft 14 dagen de tijd om de bestelling te herroepen (retour te melden).
2. Na deze melding heeft de klant nog eens 14 dagen om het daadwerkelijk te retourneren.
3. De terugbetaling hoort binnen 14 dagen na de retourmelding plaats te vinden.
- Kan ik mijn bestelling retourneren?
- Je kunt je bestelling retourneren (herroepen). Je moet je retour binnen 30 dagen melden (gerekend na de dag waarop je (of een door jou aangewezen persoon) het product in bezit hebt gekregen). Na deze melding heb je nog eens 14 dagen om het product daadwerkelijk te retourneren. De terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na je retourmelding.
- Hoe retourneer ik een product?
- Om een product te retourneren vul je het online herroepingsformulier in. Verstuur je retour naar onderstaand adres:
Mijn Assieraad
Warenargaarde 735
7329 GR Apeldoorn
- Om een product te retourneren vul je het online herroepingsformulier in. Verstuur je retour naar onderstaand adres:
- Moet ik verzendkosten betalen bij het retourneren van een product?
- Bij het retourneren van een product zijn de retourkosten voor je eigen rekening.
Ruilen
Wil je het product ruilen, bijvoorbeeld omdat de maat niet blijkt te kloppen? Dan is dat geen probleem. Ga naar Contact en vul het formulier in. Staat de door jou gewenste maat er niet tussen? Lederen armbanden maak ik kosteloos voor je op maat. Bij andersoortige armbanden is een alternatieve maat helaas niet mogelijk.
Verkeerde maat of bezorgadres doorgegeven
Heb je per ongeluk een verkeerde maat of verkeerd bezorgadres doorgegeven? Neem dan zo snel mogelijk Contact op om de bestelling (indien nog mogelijk) te wijzigen.